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利用規約

最終更新日：2026年6月28日

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、COO PLUS（以下「当社」といいます。）が提供する「COO+」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条（適用範囲）

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。当社が本サービス上に掲示する個別規定・ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が矛盾する場合は、個別規定が優先します。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

「利用者」とは、本規約に同意し本サービスを利用する個人または法人をいいます。
「アカウント」とは、本サービスの利用のために発行される利用者固有の権利をいいます。
「クレジット」とは、本サービスの機能を利用するために購入・消費される前払いの利用権をいいます。
「AI出力」とは、本サービスが人工知能技術を用いて生成する文章その他の出力結果をいいます。

第3条（アカウント登録・管理）

利用者は、当社所定の方法により正確な情報を登録してアカウントを作成するものとします。
利用者は、自己の責任においてアカウント情報（認証情報を含む）を管理し、第三者に利用させ、または貸与・譲渡してはなりません。
アカウントの管理不十分または第三者の使用等によって生じた損害の責任は利用者が負うものとし、当社は責任を負いません。

第4条（クレジットの購入・消費・残高・有効期限・払戻し）

利用者は、当社所定の方法によりクレジットを前払いで購入できます。
クレジットは、本サービスの機能利用に応じて消費されます。消費単位は本サービス上の表示に従います。
クレジット残高はアカウントに紐づき、第三者へ譲渡・換金することはできません。
サブスクリプションプランにより毎月付与されるクレジットは、各月の更新時にリセットされ、未使用分は翌月に繰り越されません。追加購入（トップアップ）したクレジットは、月次のリセット対象とはならず、最終購入日から1年間有効です。有効期限を経過したクレジットは失効し、払戻しの対象となりません。

第5条（料金と支払）

本サービスの利用料金およびクレジットの価格は、本サービス上に表示するとおりとします。
支払はクレジットカードによるものとし、決済代行業者として Stripe を利用します。利用者は、Stripe の利用条件にも従うものとします。
決済に関連して必要となる情報は、決済処理のため Stripe に送信されます。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
当社、他の利用者または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
本サービスのネットワークまたはシステム等に過度の負荷をかける行為、不正アクセスその他これらを試みる行為
本サービスのリバースエンジニアリング、解析、複製その他当社が認めない方法での利用
アカウントまたはクレジットを不正に取得・利用する行為
その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第7条（AI出力に関する免責）

本サービスのAI出力は、機械学習モデルにより自動生成されるものであり、当社はその正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性および最新性を保証しません。
AI出力には誤りや不適切な内容が含まれる可能性があります。利用者は、AI出力の内容を自らの責任で確認・検証したうえで利用するものとし、最終的な判断および結果に対する責任は利用者が負います。
AI出力は、医療、法務、会計、税務その他の専門的な助言・判断に代わるものではありません。専門的な判断を要する事項については、必ず有資格の専門家にご相談ください。

第8条（知的財産権）

本サービスおよびこれに付随して当社が提供するソフトウェア、デザイン、商標等に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者が本サービスに入力したデータに関する権利は利用者に留保されます。ただし、利用者は、本サービスの提供・改善・不具合対応に必要な範囲で、当社が当該データを利用することを許諾するものとします。

第9条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容の全部または一部を変更・追加・廃止することができます。
当社は、システムの保守、障害、不可抗力その他の事由により、本サービスの提供を中断または停止することができます。
当社は、相当の予告期間をもって利用者に通知することにより、本サービスを終了することができます。

第10条（免責・責任制限）

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、特定目的への適合性、セキュリティ上の欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
当社は、本サービスに起因して利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
前項の規定にかかわらず、当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の賠償責任の上限は、損害が発生した時点から遡って過去12か月間に利用者が当社へ現実に支払った金額を限度とします。
当社は、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益に関して責任を負いません。

第11条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自己が暴力団、暴力団員その他の反社会的勢力（以下「反社会的勢力」といいます。）に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証します。
利用者が前項に違反した場合、当社は、何らの催告を要せず、本サービスの利用を停止し、またはアカウントを停止・削除することができます。

第12条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の本規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとし、変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。

第13条（準拠法・合意管轄）

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスに関して当社と利用者との間に生じた紛争については、当社の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。